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투게더펀딩 이용약관

TOGETHER 이용약관


목 차
제1조	(목적)
제2조	(용어의 정의)
제3조	(서비스의 종류)
제4조	(서비스 이용계약의 성립 등)
제5조	(회원가입)
제6조	(회원정보의 수집과 보호)
제7조	(회원의 의무)
제8조	(계약해지 및 이용제한)
제9조	(전자메일에 대한 회원의 의무와 책임)
제10조	(회원정보의 변경)
제11조	(쿠키의 운용 및 활용)
제12조	(링크 사이트에 대한 책임)
제13조	(면책)
제14조	(저작권의 귀속 및 이용제한)
제15조	(이용약관의 효력 및 변경)
제16조	(약관 위반 시 책임)
제17조	(서비스 중지)
제18조	(제휴사 또는 광고주와의 거래)
제19조	(정보의 제공)
제20조	(이용료 등)
제21조
제22조	(채권의 매각)
(잔존가치보상보험)
제23조	(분쟁조정 및 관할법원)
제24조	(투자자 보호)
제25조	(관련법령과의 관계)

제1조 (목적)
본 약관은 주식회사 투게더앱스(이하 “회사”라 한다)가 운영하는 금융중개 플랫폼에서 제공하는 모든 서비스를 이용함에 있어 “회사”와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 한다.

제2조 (용어의 정의)
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음 각 호와 같다.
1. “플랫폼”이란 회사가 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 서비스 또는 용역을 회원에게 제공할 수 있도록 설정한 가상의 영업소 또는 서비스 공간을 말하며, 회원 계정(ID 및 Password)을 이용하여 서비스를 제공받을 수 있는 인터넷사이트(http://www.together.co.kr) 또는 스마트폰 어플리케이션을 말한다.
2. “서비스”는 플랫폼 등에서 제공하는 온라인 및 오프라인상의 모든 서비스를 말한다.
3. “회원”은 본 약관에 동의하고 플랫폼에서 서비스를 제공받는 자를 말한다(다만, 회사의 정책에 따라 회원의 등급을 구분하여 서비스 이용 범위나 혜택 등을 차등하여 적용할 수 있음).
4. “ID”는 플랫폼에 회원으로 로그인하기 위하여 등록한 E-mail 주소를 말한다.
5. “Password”는 본인 인증 및 회원의 개인정보와 서비스에 제공되는 정보의 보안을 위해 회사가 승인하는 6자리 이상 20자리 이하의 영문, 숫자 및 특수문자의 조합으로 회원이 직접 설정하고, 플랫폼 이용을 위하여 ID 로그인 시 입력하는 암호문자를 말한다.
6. “여신회사”는 회사와 “대출채권 원리금수취권 매매업무 위·수탁 계약”을 체결하고 채무자 등에 대한 대출심사, 대출계약체결, 채권관리 및 추심 등에 관한 역할을 수행하는 아래 대부업체를 말한다.
- (주)투게더대부
7. “투자자”는 플랫폼을 통해서 여신회사의 대출채권에 투자하여 원리금수취권을 취득하거나, 회사로부터 투자원리금 반환청구권을 취득한 회원을 말한다.
8. “NPL매입전문회사”는 여신회사가 보유하고 있는 대출채권에 기한이익상실 사유가 발생하는 경우, 해당 대출채권을 매입하는 매입추심업체를 말한다.
9. “채무자”는 여신회사와 대출계약을 체결하고 여신회사에 대출원리금을 납부할 의무가 있는 자를 말한다.
10. “담보”는 채무자가 여신회사와 대출계약을 체결할 때, 여신회사에 제공한 부동산, 동산 및 채권 등의 물건을 말한다.

제3조 (서비스의 종류)
회사가 회원에게 제공하는 서비스의 종류는 다음 각 호와 같다.
1.	금융중개 서비스는 플랫폼을 이용하여 채무자와 여신회사 간 자금조달을 중개하여 대출채권을 발생시키고, 이에서 파생되는 원리금수취권을 투자자가 투자목적으로 플랫폼을 통해 투자하여 매입하도록 중개해 주는 서비스를 말한다.
2. 투자금관리 서비스는 투자자가 약정기일에 여신회사로부터 수취할 대출원리금을 회사가 이용수수료, 이자소득세를 공제한 후 개별 투자자의 지정된 계좌로 입금하여 주는 서비스를 말한다.
3. 정보제공 서비스는 여신회사가 보유하고 있는 대출채권의 거래상태, 채권의 상환, 매각 등의 정보를 투자자에게 제공하는 서비스를 말한다.
4. 대출채권 원리금수취권 매매중개서비스는 투자자의 원리금수취권을 제3자에게 매각 또는 양도하는 경우에 회사가 해당 원리금수취권을 인증하고 중개해 주는 서비스를 말한다.
5. 기타 서비스는 회사가 플랫폼을 통해 제공하는 광고 등의 서비스를 말한다.

제4조 (서비스 이용계약의 성립 등)
서비스 이용계약(이하 “이용계약”이라 한다)은 회원이 되고자 하는 자가 본 약관에 동의하고 회원가입 신청을 하면 회사가 이에 대해 승낙함으로써 성립된다.

제5조 (회원가입)
①	회원으로 가입하려는 자(이하 “가입신청자”라 한다)는 회사가 정한 가입양식에 따라 회원정보(성명, ID, Password, 기타 회사가 요구하는 사항 등)를 기입함으로써 회원가입을 신청한다.
②	회사는 특정 서비스를 제공하기 위하여 별도의 가입절차를 요청할 수 있으며, 특정 서비스를 이용할 경우 해당 서비스의 이용약관, 규정 또는 세칙 등이 본 약관보다 우선 적용된다.
③	회사는 회원이 플랫폼 서비스를 쉽게 이용할 수 있도록 회원제 관리, 플랫폼 서비스 개선 또는 변경을 할 수 있다.
④	가입신청자는 회사가 회원가입 승낙에 있어 특별히 요청하는 경우 서면으로 증빙서류를 제출해야 한다.
⑤	가입신청자는 회사가 요구하는 개인정보를 정확하게 제공하여야 한다.
⑥	회사는 회원정보를 접수 받아 이를 관리한다.
⑦	타인의 개인정보를 이용하여 가입한 자는 회사의 서비스를 이용할 수 없으며, 이에 따른 민사, 형사상의 모든 책임은 가입한 자에게 있다.
⑧	회원이 사실과 다른 정보를 기입하거나 추후 허위정보로 밝혀질 경우 회사는 회원의 서비스 이용권리를 중지하거나 이용계약을 해지할 수 있다. 이로 인하여 회사 또는 제3자에게 발생한 손해는 해당 회원이 책임을 부담하나, 회사의 고의 또는 과실에 의한 경우 회사가 손해를 부담한다.
⑨	회사는 회원가입 신청한 자에 대해 신용정보업자를 통하여 본인여부를 확인할 수 있으며, 해당 실명확인 절차를 진행할 수 없는 경우 가입신청자에게 서면 등의 증빙자료를 요청할 수 있다.
⑩	회사는 다음 각 호의 경우 회원가입 신청에 대한 승낙을 유보할 수 있으며, 사유, 가능시기 또는 필요정보 등에 대하여 해당 가입신청자에게 고지하도록 한다.
1. 가입신청자가 제8조 제2항에 의하여 이용이 제한된 사례가 있는 경우
2. 등록내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
3. 기타 플랫폼 운영상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우

제6조 (회원정보의 수집과 보호)
①	회사는 이용계약을 위하여 회원이 제공한 정보 외에도 수집 및 이용목적을 안내하고 필요한 정보를 수집할 수 있다. 이 경우 회사는 회원으로부터 정보 수집에 대한 동의를 별도로 받는다.
②	제1항의 경우, 회사는 수집하는 정보의 항목, 수집방법, 목적, 보유 및 이용기간, 제3자에 대한 제공사항(제공받는 자, 제공받는 자의 이용 목적, 제공받는 정보, 보유 및 이용기간) 등을 개인정보취급방침으로 플랫폼 내 공시하거나 통지한다. 단, 회원은 정보제공에 동의하더라도 언제든지 그 동의를 철회할 수 있는 권리를 가진다.
③	회사는 회원의 개인정보 업무처리를 함에 있어 관리자를 최소한으로 한정하며, 회원정보가 분실, 도난, 유출, 변조된 경우 발생하는 회원의 손해에 대하여 모든 책임을 부담한다.
④	회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 개인정보보호 정책을 준수하기 위하여 별도의 개인정보취급방침을 마련하고 공시한다.
⑤	이용계약이 종료된 경우 회사는 회원의 개인정보를 파기하는 것을 원칙으로 한다. 단, 다음 각 호의 경우 회원정보를 보관할 수 있다.
1. 상법 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우
2. 회원에게 본 약관이 정한 제한사항을 의도적으로 회피하고자 하는 목적이 있는 경우
3. 이용계약이 해지된 회원 또는 이용 정지된 회원에 대한 재가입 심사가 필요한 경우
4. 기타 정보수집에 관한 동의 시 보유기간을 명시한 경우

제7조 (회원의 의무)
①	회원은 서비스 이용 시 다음 각 호의 행위를 하여서는 아니 된다.
1. 가입 신청 시 개인정보에 관한 허위사실을 기재하는 행위
2. 다른 회원의 정보를 부정하게 이용하는 행위
3. 서비스를 이용하여 취득한 정보를 복사, 가공, 번역, 2차적 저작 등을 통하여 제3자에게 제공하는 행위
4. 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 행위
5. 회사 또는 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 행위
6. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용의 정보, 문장, 도형, 음성 등을 타인에게 유포하는 행위
7. 범죄와 결부된다고 객관적으로 인정되는 행위
8. 서비스와 관련된 설비의 오동작이나 정보 등의 파괴 및 혼란을 유발시키는 컴퓨터 바이러스 감염자료를 등록 또는 유포하는 행위
9. 서비스의 안정적 운영을 방해할 수 있는 정보를 전송하거나 수신자의 의사에 반하여 광고성 정보를 전송하는 행위
10. 회원이 게시판 등에 음란물을 게재하거나 음란사이트를 연결(링크)하는 행위
11. 스토킹 등 다른 이용자를 괴롭히는 행위를 하는 행위
12. 기타 본 약관을 포함하여 회사가 정한 조건 및 관계법령에 위배되는 행위
②	ID 및 Password 관리 책임은 회원에게 있다. 회원에게 부여된 ID 및 Password를 제3자에게 대여 또는 양도하거나 이와 유사한 행위를 하여서는 아니 되며, 관리 소홀, 부정이용에 의해 발생되는 손해는 해당 회원에게 귀속된다.
③	회원은 자신의 ID가 부정하게 이용된 경우, 즉시 자신의 Password를 변경하고 그 사실을 회사에 통보하여야 한다.
④	회원은 본인의 신상정보가 변경된 경우 플랫폼을 통해 수정하거나 유선으로 회사에 통보하여야 한다.
⑤	회원은 회사의 사전승낙 없이 서비스를 이용하여 영업활동을 할 수 없으며, 그 영업활동으로 인한 결과 및 책임은 해당 회원에게 귀속된다.
⑥	회원은 본 약관 및 관계법령에서 규정한 사항과 서비스 이용안내 또는 주의사항을 준수하여야 한다.
⑦	회원은 회사가 공지한 이용 제한사항을 준수하여야 한다.
⑧	회원은 반드시 본인의 실명으로 등록하여야 하며, 타인의 명의를 도용하는 경우 일체의 보호를 받을 수 없고, 관계법령에 의해 처벌받을 수 있다.

제8조 (계약해지 및 이용제한)
①	회사는 서비스 이용을 신청한 고객에 대하여 접수 순서에 따라 이용 승낙하며, 이용계약을 해지하고자 하는 경우 플랫폼 또는 회사가 별도 정한 방법을 이용하여 해지 신청을 하여야 하며, 회사는 해지 신청회원의 정보를 삭제한다.
②	회사는 서비스 이용신청이 다음 각 호에 해당하는 경우 이용을 제한할 수 있다.
1. 제7조 제1항을 위반하는 경우
2. 회사의 가입양식에서 정한 회원정보가 미비된 경우
3. 범죄행위를 목적으로 서비스 이용신청을 한 것으로 판단되는 경우
4. 본 약관에서 정하고 있는 거래 외에 영리추구 목적으로 가입을 한 것으로 판단되는 경우
5. 기 탈퇴 회원으로 재가입이 플랫폼 운영에 저해된다고 판단되는 경우
6. 주관적인 글 게시로 타 회원에게 부정적 영향을 끼칠 가능성이 있는 경우
③	회원은 제2항에 따라 이용이 제한된 경우 회사가 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있고, 이의가 정당하다고 인정되는 경우 해당 서비스의 이용을 재개한다.

제9조 (전자메일에 대한 회원의 의무와 책임)
①	회사는 회원의 전자메일 내용을 편집하거나 감시하지 않는다.
②	회원은 회사의 전자메일을 통하여 음란물이나 명예훼손 내용, 정크 메일, 스팸 메일, 행운의 편지, 피라미드 조직에 가입할 것을 권유하는 메시지, 화상, 음성 등의 내용을 전송해서는 아니 된다.
③	제2항을 위반하여 발생되는 모든 책임은 해당 회원에게 있으며, 이 경우 회원정보는 수사기관에 제공할 수 있다.
④	SMS, 유선연락 등 기타 연락수단도 전 3항의 내용을 준용한다.

제10조 (회원정보의 변경)
①	회원은 이용 신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우, 즉시 해당 사항의 수정을 회사에 요청하여야 한다.
②	회원정보가 변경되었음에도 수정 요청하지 않음으로 발생하는 책임은 해당 회원에게 귀속된다. 단, 회사의 고의나 과실에 의하여 손해가 발생한 경우에는 회사가 손해를 부담한다.

제11조 (쿠키의 운용 및 활용)
①	회사는 회원에게 적합하고 유용한 서비스 제공을 위해 회원정보를 저장하고 수시로 불러오는 쿠키를 이용한다.
②	제1항과 관련하여 회원은 쿠키 이용에 대한 선택권을 가지며 수신을 거부하거나 수신에 대하여 경고하도록 이용하는 컴퓨터 브라우저의 설정을 변경할 수 있다. 단, 쿠키의 저장을 거부하는 경우 로그인이 필요한 모든 서비스를 이용할 수 없게 됨으로써 발생되는 문제에 대한 책임은 해당 회원에게 있다.

제12조 (링크 사이트에 대한 책임)
①	회사는 회원에게 다른 웹사이트 또는 자료에 대한 링크를 제공할 수 있다. 이 경우 회사는 외부 사이트 및 자료에 대한 아무런 통제권이 없으므로 제공받은 서비스 자료의 정확성, 유용성 등에 대해 책임지지 아니하며, 회사의 개인정보보호정책이 적용되지 않는다.
②	회원은 링크된 외부 사이트의 서비스나 자료를 신뢰함으로써 또는 이와 관련하여 발생하거나 발생되었다고 주장하는 어떠한 손해나 손실에 대해서도 회사에 책임이 없음을 인정하고 이에 동의한다.

제13조 (면책)
회사는 다음 각 호의 사유로 인하여 회원에게 발생한 손해에 대해서는 책임지지 아니 한다. 다만, 회사가 책임이 있다고 판단되는 상당한 인과관계가 있는 경우에는 그러하지 아니 하다.
1. 통신기기, 회선 및 컴퓨터 장애나 거래의 폭주 등 부득이한 사정으로 서비스가 제공되지 못하거나 지연된 경우
2. 회원이 회원정보의 관리 소홀로 제3자에게 누출한 경우
3. 회원의 전산 조작이나 업무처리 오류 등으로 인한 경우
4. 기타 천재지변 등의 불가피한 사유로 인한 경우
5. 회원이 회사의 서비스 제공으로부터 기대되는 이익을 얻지 못하였거나 서비스 자료에 대한 취사선택 또는 이용으로 손해가 발생한 경우
6. 회원의 귀책사유로 인하여 서비스 이용의 장애가 발생한 경우
7. 회원 상호간 또는 회원과 제3자간 서비스를 매개로 하여 물품거래, 직거래 등을 한 경우
8. 회사의 귀책사유 없이 회원 상호간 또는 회원과 제3자간에 발생한 일체의 분쟁
9. 서버 등 설비의 관리, 점검, 보수, 교체 과정 또는 소프트웨어의 운용 과정에서 제3자 공격, 국내외 저명한 연구기관이나 보안업체에 의해 대응방법이 개발되지 아니한 컴퓨터 바이러스 등 회사의 고의 또는 중대한 과실 없이 회원에게 손해가 발생하는 경우(전송 중인 게시물, 기타 첨부파일 미등록 및 지연으로 인한 회원의 경제적, 정신적 손해를 포함하며 이에 한정되지 아니한다)

제14조 (저작권의 귀속 및 이용제한)
①	회사가 작성한 플랫폼에 관한 저작권, 기타 지적재산권은 회사에 귀속된다.
②	회원은 회사가 제공하는 서비스를 이용함으로써 얻은 정보를 회사의 사전승낙 없이 출판, 복제, 방송 및 기타 방법에 의하여 유포하거나 제3자에게 이용하게 해서는 아니 된다.

제15조 (이용약관의 효력 및 변경)
①	회원이 플랫폼 서비스를 이용한 경우 본 약관에 동의한 것으로 간주한다.
②	회사는 합리적인 사유가 발생될 경우 본 약관을 변경할 수 있으며, 이 경우 적용일자 및 개정내용을 초기화면 또는 연결화면을 통해 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지한다. 단 회원의 권리 또는 의무에 관한 중요한 규정의 변경은 15일 전에 공시하고 변경토록 하며, 전자메일 및 SMS, 초기화면, 연결화면(공지사항, 팝업) 등을 통해 고지한다.
③	이용약관 변경 시 회사가 미리 회원에게 약관 변경내용을 개별적으로 통지하여 회원이 동의한 경우나 홈페이지 공지사항을 통하여 약관 변경내용을 사항의 중대함에 따라 7일 또는 15일전부터 통지하여 동의여부를 확인하고 회원이 명시적인 의사표시를 하지 않은 경우에는 변경된 약관에 동의한 것으로 간주한다.
④	회사가 약관을 개정하는 경우 이의가 있는 기존 회원은 계약 체결 당시 약관의 적용을 받으며, 본 약관에 정한 바에 따라 이용 해지를 할 수 있다. 약관의 효력 발생일 이후의 서비스 이용은 변경된 약관을 적용 받는다.
⑤	본 약관과 관련하여 회원은 회사의 회원정보의 수집, 이용 및 회사의 개인정보보호 정책 등에 따라 수시로 공지하는 사항에 대해 동의한 것으로 간주된다.

제16조 (약관 위반 시 책임)
회사와 회원은 본 약관을 위반함으로써 발생하는 모든 책임을 각자 부담하며, 이로 인하여 상대방에게 손해를 입힌 경우에는 지체 없이 배상하여야 한다.

제17조 (서비스 중지)
①	회사는 긴급한 시스템 점검, 증설 및 교체 등 부득이한 사유로 인하여 사전 공지 없이 일시적으로 서비스를 중단할 수 있으며, 새로운 서비스로 교체 등 회사가 적절하다고 판단하는 사유에 의하여 현재 제공되는 서비스를 완전히 중단할 수 있다.
②	회사는 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등 회사의 귀책사유 없이 정상 서비스 제공이 불가능할 경우, 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있다. 다만, 이 경우 그 사유 및 기간 등을 회원에게 사전 또는 사후에 공지한다.
③	회사는 천재지변, 전쟁 등 불가항력적 사유가 발생하는 경우 또는 기간통신사업자 등 전기통신사업자가 전기통신 서비스를 중지하거나 정상적으로 제공하지 않는 경우에는 서비스를 중지할 수 있다.

제18조 (제휴사 또는 광고주와의 거래)
①	회원은 서비스 이용 시 노출되는 제휴사를 포함한 회사의 광고 게재에 대해 동의한 것으로 간주된다.
②	회사는 서비스 상에 게재되어 있거나 본 서비스를 통한 제휴사 등의 판촉활동에 회원이 참여하거나 교신 또는 거래를 함으로써 발생하는 손실과 손해에 대해 일체의 책임을 부담하지 아니 한다.

제19조 (정보의 제공)
①	회사는 회원에게 서비스 이용에 필요가 있다고 인정되는 각종 정보 및 광고를 전자우편 또는 서신우편 등의 방법으로 회원에게 전송(또는 제공)할 수 있으며, 회원은 이를 원하지 않을 경우 “회원정보 관리”에서 수신을 거부할 수 있다.
②	전자우편의 수신을 거부한 경우에도 본 약관, 개인정보보호정책, 기타 중대한 영업정책의 변경 등 회원이 반드시 알고 있어야 하는 공지사항이 있는 경우, 수신거부와 무관하게 공지사항을 발송할 수 있다.
③	회사는 서비스 개선 및 회원 대상의 서비스 소개 등의 목적으로 회원의 동의 하에 추가적인 개인정보를 요구할 수 있다.

제20조 (이용료 등)
①	회사는 서비스 이용과 관련하여 각종 이용료를 회원에게 부과 및 수취할 수 있다.
②	이용료는 회원의 관리와 회사가 제공하는 시스템 이용의 대가로 회사가 부과하는 투자금 관리수수료, 금융주선 및 투자모집 수수료, 투자금 이용에 대한 중도해약 수수료, 대출채권 원리금수취권 매매중개 수수료로 구분된다.
서비스 구분	부과 대상	부과 금액 산정기준	부과/수취 시기
투자원리금 관리 및 지급	개별 투자자	상품별 투자금액의 월 0.1%	매월 투자원리금 지급 시
원리금수취권 매매중개	개별 투자자	상품별 매매중개금액의 3.0% 이내	매매중개가 완료되어 원리금 지급 시
금융주선 및 투자모집	개별 대출자	상품별 투자모집금액의 3.0% 이내	모집이 완료되어 대출 실행 시
투자금 이용 중도해약	개별 대출자	상품별 중도해약금액의 1.0% 이내	중도해약 시
③	회사는 회원의 입금 또는 출금과 관련하여 계좌이체에 의해 발생하는 송금수수료를 회원에게 부과할 수 있다. 단, 회사 정책에 따라 송금수수료를 할인 또는 면제할 수 있다.
④	회사는 투자자가 보유하고 있는 원리금수취권이 대출채권의 기한의 이익 상실 사유 등으로 연체 발생시에는 투자원리금 관리 및 지급 서비스 수수료를 부과하지 않는다. 단, 채권매각 또는 법적절차 등 각종 추심 절차에 따라 회수 및 배분된 원리금이 투자자가 수취해야 할 원금과 정상이자의 합계액 이상일 경우 투자원리금 관리 및 지급 서비스 수수료를 부과한다.
⑤	회사는 이용료의 추가 및 폐지, 이용료율을 변경을 할 수 있으며, 변경 시에는 적용일자 및 변경사유를 명시하여 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 플랫폼 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지한다. 단,  이용자에게 불리한 이용료율 변경은 반드시 개별통지한다.

제21조 (채권의 매각)
①	투자자가 원리금수취권을 보유하고 있는 대출채권의 채무자가 기한의 이익을 상실한 경우, 여신회사는 해당 대출채권을 NPL매입전문회사에게 매각할 수 있으며, 여신회사는 매각 계약체결 전에 플랫폼 화면을 통해 매각 금액을 포함한 조건 등을 구체적으로 공지한다. 단, 합리적인 범위 내에서 매각 계약체결 금액에서 각종 제 비용을 공제한 회수 예상금액이 투자자가 수취해야할 원리금 이상일 경우에는 별도의 공지를 생략하고 매각에 동의한 것으로 간주한다. 단, 할인매각이 진행될 경우에는 반드시 개별투자자에게 개별통지한다.
②	여신회사는 해당 대출채권의 매각금액에서 매각과 관련하여 발생되는 비용을 공제한 후 회사에 지급하며, 회사는 수령한 매각금액을 각 상품의 개별 투자자 별 투자금액 비율로 안분하여 지급한다.
③	채권의 매각으로 발생된 투자원리금 손실에 대해 회사 및 여신회사는 책임을 지지 아니하며, 투자자는 이의를 제기하지 않는다. 단, 당사와 여신회사가 관련 법령 등을 위반하는 행위를 하거나 투자와 관련된 잘못된 정보제공, 채권관리 소홀 등 업무를 소홀히 하여 투자자에게 손해를 발생시킨 경우 그 손해를 배상할 책임이 있다.
④	회사 및 여신회사는 NPL전문회사에게 대출 미상환잔액 대비 할인하여 매각하는 경우 사전에 플랫폼 화면에 공지하여 투자자에게 5영업일간 이의제기 신청기간을 부여하고, 이의제기를 한 투자자의 투자금액 합산이 대출금액의 30%를 초과하는 경우 법원경매를 통해 채권회수 절차를 진행한다.

제22조 (잔존가치보상보험)
①	회사는 투자자 보호를 위하여 롯데손해보험(주)의 잔존가치보상보험(이하 “피투피케어”라 한다.)상품을 가입한다.
②	회사는 보험 상품의 계약자로서(연계금융회사는 계약자 겸 피보험자)보험료 납부의 주체가 된다.
③	롯데손해보험(주)는 보험가입 대출에 대하여 피보험자가 담보부동산의 매도를 위해 법적경매절차를 진행하고, 낙찰 결과에 따라 담보가치손실액(보장가액-매도가격) 해당차액을 보험약관에 따라 보상한다. 또한 보험가입 대출의 채무자가 사망, 50%이상 후유장애 등으로 채무변제가 힘든 경우 채무불이행시에는 보험약관에 따라 원리금을 보상한다.
④	회사는 보험약관에 따라 선량한 관리자의 의무를 다하여 손해발생을 줄이기 위해 최선의 노력을 다한다. 다만 회사가 보험 약관 미 준수, 채권 관리 미비 등 업무를 소홀히 하여 투자자에게 손해를 발생시킨 경우 그 손해를 배상할 책임이 있다.

제23조 (분쟁조정 및 관할법원)
①	회사 및 회원은 회원정보에 관한 분쟁이 발생한 경우 신속하고 효과적인 분쟁 해결을 위하여 개인정보 보호법의 규정에 의해 설치된 개인정보 분쟁조정위원회에 분쟁의 조정을 신청할 수 있다.
②	서비스 이용과 관련하여 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기될 경우 관할법원은 제소 당시의 귀하의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.

제24조 (투자자 보호)
①	회사는 투자자 보호를 위하여 투자대상을 담보부대출채권의 원리금수취권으로 한정하고 있으며, 허위채권의 등록 및 자금유용 방지를 위하여 제휴금융기관에 채권원인서류 보관, 대출원리금 납입계좌 관리업무를 위탁하였으며, 객관적 데이터에 의한 “SAFETY ZONE” 담보평가시스템과 채권회수 기간 단축을 위한 대출채권의 매각을 할 수 있다.
②	금융위원회에서 제정한 “P2P 대출 가이드라인”에 따라 총 투자한도를 제한하며, 투자한도 상향을 위해서는 회사가 정한 절차에 따라 자격조건을 증빙할 수 있는 서류를 제출하여야 한다.

제25조 (관련법령과의 관계)
①	본 약관 또는 개별약관에서 정하지 않은 사항은 전기통신사업법, 전자문서 및 전자거래기본법, 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 전자상거래 등에서의 소비자에 관한 법률 등 관련법령의 규정과 일반적인 상관례에 의한다.
②	회원은 회사가 제공하는 서비스를 이용함에 있어 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 전자문서 및 전자거래기본법, 소비자기본법, 표시·광고의 공정화에 관한 법률, 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관련법령을 준수하여야 하며, 본 약관의 규정을 들어 관련법령 위반에 대한 면책을 주장할 수 없다.


부   칙


본 약관은 2015년 11월 13일부터 시행한다.
본 약관은 2016년  6월  7일부터 시행한다.
본 약관은 2016년 11월 14일부터 시행한다.
본 약관은 2016년 11월 28일부터 시행한다.
본 약관은 2016년 12월 27일부터 시행한다.
본 약관은 2017년 9월 4일부터 시행한다.
본 약관은 2017년 12월 15일부터 시행한다.


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