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신용정보 활용체제

㈜투게더앱스
제정 : 2022년 01월 27일

신용정보 활용체제

□ 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 제31조 및 동 시행령 제27조에 따라 신용정보활용체제를 다음과 같이 공시하며, 이 공시내용은 변경될 수 있습니다. 1. 관리하는 신용정보의 종류 및 이용목적 (1) 관리하는 신용정보의 이용 목적 가. 금융거래 관계의 설정·유지·이행·관리, 금융사고 조사, 분쟁해결, 민원 처리 및 법령상 의무이행 등 나. 금융거래와 관련하여 신용정보회사 또는 신용정보집중기관에 대한 개인신용정보의 조회 다. 상품 및 서비스 홍보·판매·권유하거나 고객 판촉 활동 등 고객에게 편의를 제공할 목적 라. 채권추심 마. 기타 동법 및 다른 법률의 규정에서 정한 경우 (2) 관리하는 신용정보의 종류 가) 식별정보 : 특정 신용정보주체를 식별할 수 있는 정보(성명, 주소, 주민등록번호, 외국인등록번호, 국내거소신고번호, 여권번호, 전화번호, e-mail, 직업, 직장, 등, 법인ㆍ단체의 경우 법인(단체ㆍ상호)명, 대표자명, 사업자ㆍ법인등록번호 및 그밖에 이와 유사한 정보) 나) 신용거래정보 : 신용정보주체의 거래내용을 판단할 수 있는 정보(대출ㆍ보증ㆍ담보제공ㆍ신용카드(현금서비스)ㆍ할부금융ㆍ시설대여 그 밖에 금융거래) 다) 신용도 판단정보 : 신용정보주체의 신용도를 판단할 수 있는 정보(개인신용평점 또는 개인신용등급, 타 기관의 신용정보 조회기록, 신용질서 문란행위 등, 법인의 경우 실제 법인의 경영에 참여하여 법인을 사실상 지배하는 자에 관한 정보) 라) 신용능력정보 : 신용정보주체의 신용거래능력을 판단할 수 있는 정보( 개인의 직업, 재산ㆍ채무ㆍ소득의 총액, 주택소유여부, 기업의 연혁, 주식, 지분보유현황 등) 마) 상기 정보 외에 신용정보주체의 신용을 판단할 때 필요한 정보(기타 신용평가를 위한 정보 - 공공기관 보유 정보 : 신용정보주체의 식별ㆍ신용도 및 신용거래능력을 판단에 필요한 공공기록 정보(국세·지방세·관세·과태료·과징금 등의 체납, 법원의 판결에 의해 채무불이행자로 등록된 사실 등) - 신용등급 및 평점정보 : 신용등급 및 신용평점 등 2. 제3자에게 제공하는 신용정보의 종류, 제공받는 자 및 이용목적 (1) 회사는 원칙적으로 고객의 신용정보를 상기 “1. 관리하는 신용정보의 종류 및 이용목적”에서 명시한 목적 범위 내에서 처리하며, 고객의 사전 동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 법률의 규정에 의한 정보 제공과 기타 법령이 허용한 하부 위탁이 가능한 범위 내에서 신용정보를 제공합니다. (2) 제3자 제공현황은 회사의 ‘개인정보취급방침’ 등을 통해 고객에게 안내합니다. (3) 신용정보 제 3자 제공
신용정보 제 3자 제공
제공받는자 이용목적 제공하는 개인정보 항목 개인정보 보유 및 이용기간
한국신용정보원 신용정보집중기관으로 신용정보 집중·수집·보관·제공 개인식별정보, 금융거래정보, 개인신용정보 신용도 판단정보 개인(신용)정보가 제공된 날로부터 동의 철회 시 까지 또는 제공된 목적을 달성할 때까지 또한 관련 법령에 의하여 보유기간이 경과할 떄까지
NICE평가정보 신용조회회사로 신용정보 수집·보관·제공 상동
코리아크레딧뷰로(KCB) 실명확인 및 본인확인 본인확인 요청정보(성명, 생년월일, 성별, 이동통신사, 휴대폰 전화번호, 내외국인 여부)
3. 신용정보의 보유 및 이용기간 (금융)거래 종료일로부터 5년까지 보유ㆍ이용됩니다. (금융)거래 종료일 후에는 금융사고 조사, 분쟁 해결 민원처리, 법령상 의무이행 및 리스크 관리업무만을 위하여 보유ㆍ이용됩니다. (금융)거래 종료일로부터 5년 이후에도 다른 법률에서 정한 의무의 이행 등 「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」제20조의2 제2항 단서에서 정한 사유에 해당하는 경우에는 불가피하게 현재 거래중인 고객의 개인신용정보와 별도로 분리되어 활용될 수 있습니다. 별도로 분리보관된 개인신용정보는 분리보관 목적 또는 다른 법률에 의한 정보제공 의무 이행을 위하여 활용될 수 있습니다. (금융)거래 종료일이란 회사가 거래중인 모든 계약 (여ㆍ수신, 및 제3자 담보제공 등) 및 서비스(전자금융거래 등)가 종료된 날을 의미합니다. 4. 신용정보의 파기 절차 및 방법 회사는 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 제20조의 2에 따라 파기사유가 발생한 경우 복원 불가능한 방법으로 즉시 파기 처리합니다. ☞ 종이 문서의 경우 파쇄기로 분쇄 또는 소각 처리하고 전자적 파일의 경우 복원 및 재사용할 수 없도록 삭제 5. 신용정보 처리 위탁 업무의 내용 및 수탁자
신용정보 제 3자 제공
제공받는자 이용목적 제공하는 개인정보 항목 개인정보 보유 및 이용기간
금융결제원 신용정보법 제 33조의 2에 따른 본인신용정보 전송요구권 행사시 정보주체 본인 이외의 신용정보 제공·이용기관 앞 전송을 위한 거점중계기관 이용 근거 마련 당사가 보유한 일체의 신용정보 가운데 신용정보법 제 33조의 2에 따라 정보주체가 전송요구한 정보 업무 처리 목적 달성 후 즉시 폐기
개인(신용)정보 송수신(중계) 업무 위탁 "금융분야 마이데이터 서비스 가이드라인”에 따른 대상정보 업무 처리 목적 달성 후 즉시 폐기
6. 신용정보 주체의 권리와 행사방법 (1) 본인 정보의 제3자 제공 사실 통보 요구 고객은 「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」 제35조에 따라 금융회사가 본인 정보를 한국신용정보원, 신용조회회사, 타 금융회사 등 제3자에게 제공한 경우 제공한 본인 정보의 주요 내용 등을 알려주도록 금융회사에 요구할 수 있습니다. (2) 금융거래 거절 근거 신용정보의 고지 요구 고객은 「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」 제36조에 따라 금융회사가 한국신용정보원, 신용조회회사 등으로부터 제공받은 연체정보 등에 근거하여 금융거래를 거절∙중지하는 경우에는 그 거절∙중지의 근거가 된 신용정보, 동 정보를 제공한 기관의 명칭∙주소∙연락처 등을 고지해 줄 것을 금융회사에 요구할 수 있습니다. (3) 본인 정보의 제3 자 제공 및 마케팅 목적의 전화 등의 중단 요구 고객은 「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」 제37조에 따라 가입 신청 시 동의를 한 경우에도 본인 정보를 제3자에게 제공하는 것 및 당해 금융회사가 마케팅 목적으로 본인에게 연락하는 것을 전체 또는 사안별로 중단시킬 수 있습니다. (다만, 고객의 신용도 등을 평가하기 위해 한국신용정보원 또는 신용조회회사 등에 제공하는 것에 대해서는 중단시킬 수 없습니다.) (4) 본인 정보의 열람 및 정정 요구 고객은 「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」 제38조에 따라 한국신용정보원, 신용조회회사, 금융회사 등이 보유한 본인 정보에 대해 열람 청구가 가능하며, 본인 정보가 사실과 다른 경우에는 이의 정정 및 삭제를 요구할 수 있으며, 그 처리 결과에 이의가 있는 경우에는 금융감독원에 시정을 요청할 수 있습니다. (5) 개인신용정보 전송요구 및 전송요구 철회권 정보주체는 영업점(본인확인 필수)을 통해 신용정보제공∙이용자등 간의 권리∙의무 관계에서 생성된 정보를 전송 또는 전송요구의 철회를 요청할 수 있습니다. 정보주체는 신용정보주체와 신용정보제공이용자 사이에 처리된 신용정보를 본인, 본인신용정보관리회사, 개인신용평가회사, 개인사업자신용평가회사 등에게 전송하거나 전송요구를 철회할 수 있습니다. (6) 개인신용정보 제공·이용 동의 철회권 정보주체는 금융회사에게 ‘신용정보회사 또는 신용정보집중기관에 제공하여 개인의 신용도 등을 평가하기 위한 목적 외의 목적으로 행한 개인신용정보 제공 동의’를 영업점 (본인확인 필수) 을 통해 철회할 수 있습니다. (7)자동화평가 결과에 대한 설명 요구권 정보주체는 영업점(본인확인 필수)을 통해 개인신용평가 및 금융거래 설정 및 유지 여부 등을 위하여 자동화평가를 하는지 여부와 자동화평가 결과 등에 대하여 설명하여 줄 것을 요구할 수 있습니다. (8) 개인신용정보의 삭제요구 고객은 「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」 제38조의3에 따라 금융거래 등 상거래관계가 종료 후 일정기간(금융거래 등 상거래 관계의 설정 및 유지 등에 필수적인 개인신용정보: 5년. 금융거래 등 상거래관계 설정 및 유지 등에 필수적이지 않은 선택적 개인신용정보: 3개월)이 경과한 개인신용정보의 삭제를 요구할 수 있으며, ㈜투게더앱스는 고객님의 요청에 대한 결과를 통지하고 있습니다. 다만, 신용정보주체의 개인신용정보가 「신용정보법」 상 삭제 예외사유에 해당하는 경우 현재 거래중인 신용정보주체의 개인신용정보와 분리보관 하는 등의 방법으로 엄격하게 통제하고 있습니다. 7. 인터넷 접속파일 등 개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항 가) 당사는 고객께서 홈페이지에 접속하신 상태에서 사용자 인증, 고객특화 서비스 제공 및 사용성 개선을 위하여 '쿠키'를 이용하고 있습니다. 쿠키는 이용자 사이트에 대한 기본 설정정보를 보관하기 위해 해당 웹사이트가 사용자의 컴퓨터 브라우저에 전송하는 소량의 정보입니다. 쿠키 이용에 대한 선택권은 고객이 가지고 있습니다. 고객님의 웹 브라우저에서 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부하는 등의 옵션을 선택하실 수 있습니다. 단, 고객이 쿠키의 저장을 거부하는 옵션을 선택하시는 경우에는 서비스 이용에 불편이 야기될 수 있습니다. 나) 쿠키 설정 거부 방법 - 사용하는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다 - 설정(인터넷 익스플로어의 경우) 방법 예시 : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 8. 신용정보 관리·보호 관련 고충을 처리 하는 사람의 성명, 부서, 및 연락처 담당자 : 준법감시인 조승태 부 서 : 준법감시실 연락처 : 02-1544-2499